Мониторинг 24/7 · реакция за 15 минут

Удалённый ИТ-отдел для вашего бизнеса — по всей России

Компьютеры сотрудников, серверы, 1С, почта, сеть и телефония работают без сбоев — а если что-то пойдёт не так, починим удалённо за минуты, часто раньше, чем вы заметите. Полноценный ИТ-отдел на аутсорсе для офиса, филиалов или точек — без штатного системного администратора и без ожидания выезда.

10 минподключаемся к ПК
вся РФработаем без выезда
от 1 900₽в месяц за бизнес
Пульт Karama ITонлайн
Офис · рабочие места18 машин на связи
норма
Сервер 1Снагрузка 41% · бэкап 03:00 ✓
норма
Канал интернетарезервный LTE активен
переключено
Касса · ОФДФН 62 дня · чеки уходят
норма
Удалённые рабочие места6 подключений · шифрование ок
норма
Почему это про деньги

Простой техники — это не «неудобно». Это потерянные деньги

Пока не работает интернет, сервер, 1С или почта — сотрудники сидят без дела, а вы всё равно платите им зарплату. В рознице встаёт касса, в клинике — приём, в агентстве — сделки. Мы считаем это в рублях: держим технику под мониторингом, а не ждём звонка «всё встало».

×N зарплатплатите сотрудникам, пока они простаивают без техники
дни работырискуете потерять без бэкапа при сбое диска или шифровальщике
минутынаша удалёнка — вместо часов ожидания выездного мастера
0₽стоит простой, которого не случилось: сбой ловим заранее
Что мы делаем

Весь ИТ-отдел на аутсорсе

Берём на себя технику, чтобы вы занимались бизнесом. От разовой помощи до полного сопровождения — удалённо.

Обслуживание компьютеров и ИТ-поддержка

Приходящий системный администратор на аутсорсе: неограниченные обращения, первая линия (Help Desk), обновления, бэкапы, антивирус — за фиксированную плату в месяц.

Подробнее
для розницы

Настройка ОФД и обслуживание касс

Розница и кофейни: мониторинг касс, сроки ФН, уход чеков в ОФД, работа по 54-ФЗ, обмены с 1С.

Подробнее
наш козырь

Проактивный мониторинг

Следим за парком 24/7 и устраняем сбои до того, как они остановят работу. Вы узнаёте — уже решено.

Подробнее

Администрирование серверов и 1С

Установка и обновление 1С, обмены, файловый сервер, домен, почта и резервное копирование.

Подробнее

Настройка сети и MikroTik

Настройка роутеров MikroTik/Keenetic, Wi-Fi, безопасный удалённый доступ для сотрудников.

Подробнее

Разовые ИТ-работы

Нет постоянного потока задач? Поможем по факту: почасово или за конкретную задачу, без договора.

Подробнее
Кому подходит

ИТ-отдел для любого бизнеса, где есть компьютеры и сотрудники

Офис, филиалы или точки — берём технику на себя. Ниже сферы, где мы чаще всего работаем: под каждую знаем софт, типовые задачи и «узкие места».

Все отрасли и задачи →

Работаем на опережение

Видим сбой раньше, чем он остановит бизнес

Обычный айтишник приезжает, когда всё уже упало. Мы держим ваш парк на «Пульте» и реагируем на первые признаки — переполненный диск, отвалившийся бэкап, кассу, которая перестала слать чеки в ОФД.

  • Мгновенные оповещенияСбой — и мы уже в работе, часто до вашей заявки
  • Контроль бэкаповКаждое утро видим, что копии сделались — не «когда рак свистнет»
  • Здоровье касс и ОФДСроки ФН, уход чеков, связь с оператором — под контролем
  • Резервный интернетАвтопереключение на LTE, чтобы касса и оплаты не вставали
Как устроен мониторинг
Лента событийlive
09:14 · Диск сервера 88%очистили логи — свободно 34%
решено
08:02 · Касса №2 не шлёт чекиперезапустили службу ОФД
решено
07:41 · Пропал основной каналпереключили на резервный LTE
резерв
03:00 · Бэкап баз 1С3 базы · 12.4 ГБ · успешно
ок
Тарифы

Прозрачные фиксированные цены

Всё включено в тариф: неограниченные обращения, мониторинг, обновления и контроль бэкапов. Без скрытых доплат.

Старт

Микробизнес · 1–3 рабочих места
от1 900₽/мес
  • Безлимит удалённой поддержки
  • Мониторинг рабочих мест
  • Обновления и антивирус
  • Контроль резервных копий
Выбрать

Сеть точек

Розница и филиалы · много точек
от9 900₽/мес
  • Всё из тарифа «Бизнес»
  • Единый пульт по всем точкам
  • Мониторинг касс и ОФД
  • Резервные каналы связи
  • Персональный инженер
Обсудить
+ рабочее место от 500₽/мес
Сервер / 1С от 1 200₽/мес
Защищённый доступ 300₽/мес за сотрудника
Мониторинг кассы / ОФД 500₽/мес

Калькулятор стоимости

Прикиньте абонентскую плату под свой парк техники

Karama IT · в месяц
3 950 ₽
Свой сисадмин обошёлся бы ≈ 90 000 ₽/мес
Оставить заявку
Сравните

Свой сисадмин или Karama IT

Пример компании: 10 рабочих мест и сервер 1С

Штатный системный администратор

≈ 95 000₽
оклад по региону с налогами и взносами, плюс отпуска, больничные и кадровый риск

Karama IT · тариф «Бизнес»

от 8 300₽
команда инженеров, мониторинг 24/7, без отпусков и увольнений

Экономия до 1 000 000₽ в год — при том же уровне поддержки и без кадровых рисков

Почему Karama IT

Не просто дешевле — умнее

Вся Россия, без выезда

Обслуживаем удалённо из единого пульта — неважно, где ваш офис или точка. География нам не мешает.

Знаем ваш софт и вашу сферу

1С, CRM, почта, МИС клиник, касса и ОФД, отраслевые программы. Работали с офисами, медициной, недвижимостью, розницей и общепитом.

Работаем на опережение

Мониторинг ловит проблему до простоя. Меньше «всё встало» — больше стабильной работы.

Прозрачно и по договору

Фиксированная цена, NDA, понятный состав услуг. Никаких сюрпризов в счёте.

Кейсы

С кем уже работаем

Реальные задачи — обезличенные по договорам

Розничная сеть · связь

Удалённое сопровождение точек в разных городах

Кассы, роутеры, ОФД и резервные каналы под мониторингом. Настройка и диагностика без единого выезда.

0выездов в месяц
24/7под мониторингом
Кофейни · Quick Resto

Мониторинг касс и ухода чеков в ОФД

Ловим падения кассы и разрывы связи с оператором раньше, чем очередь у стойки заметит проблему.

<15мреакция на сбой
ФНсроки под контролем
Офис · сеть и удалённый доступ

Безопасный удалённый доступ для сотрудников

Защищённый удалённый доступ, настройка MikroTik и резервирование интернета — сотрудники работают откуда угодно.

свойБез абонплаты за юзера
2 каналас автопереключением
Гарантии · SLA

Наш SLA — не обещания, а обязательства в договоре

Фиксируем время реакции и подключения письменно. Не уложились — вы это видите.

15 минперезвон по заявке в рабочее время
10 минподключаемся к вашему компьютеру
24/7приём заявок и мониторинг парка
∞обращений — всё включено в тариф

Начните с бесплатного ИТ-аудита

Покажем, где у вас риски и что стоит починить в первую очередь. Ни к чему не обязывает.

Бесплатно · PDF

Чек-листы «сохрани и проверь»

Скачайте, распечатайте и держите на точке — короткие инструкции для владельца и персонала.

Нужна помощь