ГлавнаяОтрасли → розница и магазины

ИТ-аутсорсинг для розничных магазинов и сетей

Магазин, розничная сеть: касса, ОФД, товароучёт, сеть точек под единым пультом. Karama IT берёт на себя всю технику удалённо — без штатного системного администратора и без ожидания выезда, с проактивным мониторингом 24/7 и реакцией за 15 минут.

Почему розница и магазины выбирают удалённый ИТ-отдел

В рознице простой кассы — это прямая потеря выручки и риск штрафа. Касса, ОФД, товароучёт в 1С, маркировка и сеть точек должны работать без сбоев, а владелец сети — видеть состояние всех точек из одного места.

Мы работаем удалённо по всей России: подключаемся к вашим устройствам за минуты, а мониторинг 24/7 нередко ловит сбой раньше, чем его замечают сотрудники. Вы платите за результат и спокойствие, а не за штатную единицу.

Что берём на себя

  • Касса, ОФД и соответствие 54-ФЗ под мониторингом
  • Товароучёт 1С, обмены, ценники, остатки
  • Единый пульт по всем точкам сети
  • Резервный интернет — касса и оплаты не встают
  • Сеть, Wi-Fi и стоп-листы на точках
  • Мониторинг 24/7: сроки ФН, уход чеков, связь с ОФД
Почему нам можно доверить

Опыт, а не обещания

За плечами команды — построение ИТ-отделов с нуля, поддержка распределённых сетей до 10 000 рабочих мест, обслуживание 50+ торговых точек и 20 заведений под мониторингом (Zabbix, GLPI), процессы ITSM/SLA, виртуализация серверов (ESXi, Proxmox, Hyper-V) и сети MikroTik. И конкретно ваша сфера: розничные сети — прямой опыт: обслуживание 50+ торговых точек (электроника, бытовая техника) под централизованным мониторингом.

Частые вопросы

У нас сеть магазинов в разных городах — обслужите все?

Да, это наш профиль. Обслуживали розничные сети из 50+ точек: единый пульт, мониторинг касс и связи, удалённое решение проблем без выездов.

Что с кассой, ОФД и маркировкой?

Держим кассы под мониторингом: следим за уходом чеков в ОФД, сроками ФН, связью с оператором и работой по 54-ФЗ. Помогаем, чтобы касса не встала и не было штрафов.

Касса упала в час пик — как быстро поможете?

Реакция 15 минут, подключение удалённо за 10. А чаще мы видим проблему на мониторинге раньше, чем очередь у кассы её заметит.

Нужен ИТ-отдел для розничных магазинов и сетей — но без затрат на штат?

Оставьте заявку: перезвоним за 15 минут, проведём бесплатный аудит и предложим решение.

Нужна помощь